Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationshinweis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die wesentlichen Rahmenbedingungen für Bestellungen über den Online-Shop von Olyvervane und ergänzen die Informationen, die Ihnen vor Abschluss eines Kaufs zur Verfügung gestellt werden.
Gesetzlich zwingende Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Widerrufsrecht sowie für gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte.
1. Geltungsbereich
I Olyvervane („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt einen Online-Shop, über den die auf der Website angebotenen Produkte bestellt werden können.
II Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
III Vor Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie die für den jeweiligen Kauf wesentlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Informationen über das ausgewählte Produkt, den Preis, den Gesamtbetrag, Versand und Zahlung sowie die jeweils geltenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
IV Zwingende gesetzliche Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern gelten unabhängig von diesen AGB.
V Für einzelne Themenbereiche stehen auf unserer Website ergänzende Informationsseiten zur Verfügung, die die entsprechenden Einzelheiten näher erläutern.
2. Angaben zu unseren Produkten
I Die wesentlichen Eigenschaften und Merkmale eines Produkts werden auf der jeweiligen Produktseite beschrieben.
II Abbildungen, Produktdarstellungen und Farbwiedergaben sollen einen möglichst realistischen Eindruck vermitteln. Aufgrund von Bildschirm-, Geräte- oder sonstigen Anzeigeeinstellungen können geringfügige Abweichungen auftreten.
III Angaben zu Größe, Abmessungen, Materialien, Eigenschaften und weiteren Merkmalen ergeben sich aus den Informationen auf der jeweiligen Produktseite.
IV Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich jederzeit ändern. Für eine konkrete Bestellung sind grundsätzlich die Angaben maßgeblich, die während des jeweiligen Bestellvorgangs angezeigt werden.
V Sollte ein bestellter Artikel entgegen den angezeigten Informationen nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie darüber informieren und das weitere Vorgehen entsprechend den gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen abstimmen.
3. Preise und zu zahlender Gesamtbetrag
I Sämtliche auf unserer Website dargestellten Preise werden in Euro (€) angegeben.
II Vor dem verbindlichen Abschluss einer Bestellung wird Ihnen der für den Kauf insgesamt zu zahlende Betrag angezeigt.
III Der Gesamtbetrag kann neben dem Preis der ausgewählten Ware auch anfallende Versandkosten enthalten.
IV Bei einem Bestellwert von 98,00 € oder mehr wird keine Versandgebühr berechnet.
V Liegt der Gesamtwert der Bestellung unter 98,00 €, fällt eine Versandgebühr von 7,99 € an.
VI Ein Bestellwert von genau 98,00 € erfüllt bereits die Voraussetzung für kostenlosen Versand.
VII Die konkret für Ihre Bestellung geltenden Kosten werden Ihnen vor dem endgültigen Absenden der Bestellung angezeigt.
4. Ablauf der Bestellung
I Sie können gewünschte Artikel auswählen und zunächst in den Warenkorb legen.
II Vor Abschluss des Bestellvorgangs können Sie die ausgewählten Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten und den daraus resultierenden Gesamtbetrag überprüfen.
III Sie sind dafür verantwortlich, die von Ihnen eingegebenen Daten vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu kontrollieren.
IV Dies betrifft insbesondere Ihren Namen, die Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, die ausgewählten Artikel und Mengen sowie sonstige für die Auftragsabwicklung erforderliche Angaben.
V Nach Übermittlung der Bestellung erhalten Sie grundsätzlich eine elektronische Mitteilung über den Eingang Ihrer Bestellung.
VI Eine automatische Eingangsbestätigung bedeutet nicht zwingend, dass die Bestellung bereits angenommen wurde, sofern aus der jeweiligen Mitteilung nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.
5. Vertragsschluss und Bestätigung
I Ob und zu welchem Zeitpunkt ein Vertrag zustande kommt, richtet sich nach dem konkreten Bestellablauf und den während des Bestellvorgangs bereitgestellten Informationen.
II Nach Eingang einer Bestellung können die übermittelten Bestell- und Produktdaten geprüft werden.
III Die für den jeweiligen Kauf relevanten Informationen werden Ihnen während des Bestellprozesses und gegebenenfalls im Anschluss daran zur Verfügung gestellt.
IV Wir empfehlen, die elektronische Bestellbestätigung und die darin enthaltenen Angaben für Ihre Unterlagen aufzubewahren.
V Kann eine Bestellung aus einem sachlich gerechtfertigten Grund nicht ausgeführt werden, informieren wir Sie darüber und behandeln bereits geleistete Zahlungen entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
6. Zahlung und verfügbare Zahlungsmethoden
I Welche Zahlungsarten für Ihren Einkauf zur Verfügung stehen, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
II Die Durchführung von Zahlungen richtet sich ergänzend nach unserer Zahlungsrichtlinie.
III Der Zahlungszeitpunkt und die jeweiligen Zahlungsbedingungen ergeben sich aus den Angaben im Bestellprozess.
IV Kann eine Zahlung nicht erfolgreich autorisiert oder abgeschlossen werden, kann sich die Bearbeitung des Auftrags verzögern oder die Bestellung unter den jeweiligen Voraussetzungen möglicherweise nicht ausgeführt werden.
V Aus Sicherheitsgründen sollten Sie vollständige Karteninformationen, Sicherheitscodes, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungsdaten niemals per E-Mail an uns übermitteln.
VI Weitere Informationen zu Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
7. Versand und Liefergebiet
I Für die Lieferung gelten ergänzend die Bestimmungen unserer Versandbedingungen.
II Unser aktuelles Lieferangebot beschränkt sich auf Deutschland.
III Für Bestellungen ab einem Gesamtwert von 98,00 € erfolgt der Versand kostenlos.
IV Bei einem Bestellwert von weniger als 98,00 € wird eine Versandgebühr von 7,99 € berechnet.
V Die interne Bearbeitungszeit eines Auftrags ist von der anschließenden Transportdauer zu unterscheiden.
VI Die jeweils aktuellen Angaben zu Bearbeitungsdauer, Lieferzeiten, Versandkosten und sonstigen Versandbedingungen sind den Versandbedingungen zu entnehmen.
8. Sendungsverfolgung
I Sofern für eine Bestellung ein Tracking-Service verfügbar ist, können Ihnen nach dem Versand entsprechende Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt werden.
II Welche Informationen angezeigt werden und wann diese aktualisiert werden, hängt unter anderem vom eingesetzten Versanddienstleister und dem jeweiligen Versandstatus ab.
III Nach Übergabe eines Pakets an den Versanddienstleister kann zunächst eine gewisse Zeit vergehen, bevor die Sendungsinformationen vollständig im jeweiligen System erscheinen.
IV Bei Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung können Sie uns über unsere Seite Kontakt erreichen.
V Weitere Einzelheiten zum Versand und zur Sendungsverfolgung finden Sie in unseren Versandbedingungen.
9. Stornierung
I Für freiwillige Stornierungswünsche gelten die Bestimmungen unserer Richtlinie zur Bestellstornierung.
II Eine freiwillig eingeräumte Möglichkeit zur Stornierung berührt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.
III Ist eine Bestellung bereits versendet worden, richtet sich eine mögliche Rückabwicklung nach den jeweils anwendbaren Rückgabe-, Widerrufs- und gesetzlichen Vorschriften.
IV Das Bestehen eines gesetzlichen Widerrufsrechts hängt nicht von einer freiwillig vorgesehenen Stornierungsfrist ab.
10. Rückgabe, Umtausch und Erstattung
I Für freiwillige Rückgaben, Umtauschvorgänge und Erstattungen gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.
II Freiwillige Rückgabe- oder Umtauschregelungen gelten zusätzlich und schränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
III Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unabhängig von freiwilligen Rückgabemöglichkeiten bestehen.
IV Im Falle eines wirksamen gesetzlichen Widerrufs gelten die gesetzlichen Vorgaben sowie die Informationen auf unserer Seite Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
V Rückerstattungen werden entsprechend den jeweils maßgeblichen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen bearbeitet.
11. Gesetzliches Widerrufsrecht
I Unter den gesetzlichen Voraussetzungen steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
II Dieses gesetzliche Recht besteht unabhängig von freiwilligen Rückgabe- oder Stornierungsfristen.
III Einzelheiten zu Voraussetzungen, Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
IV Keine Bestimmung dieser AGB oder einer freiwilligen Rückgaberegelung ist dahingehend zu verstehen, dass ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen oder verkürzt wird.
12. Gesetzliche Gewährleistung und weitere Verbraucherrechte
I Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern bleiben vollständig erhalten.
II Bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten können Verbrauchern nach Maßgabe des geltenden Rechts verschiedene gesetzliche Ansprüche zustehen.
III Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte.
IV Eine freiwillige Rückgabe- oder Umtauschregelung ersetzt keine gesetzlichen Ansprüche, die aufgrund eines Mangels bestehen.
13. Pflichten des Kunden
I Bei der Abgabe einer Bestellung sind vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
II Insbesondere sollten Lieferanschrift und E-Mail-Adresse vor dem endgültigen Abschluss des Kaufs sorgfältig kontrolliert werden.
III Bestellbestätigungen, Rechnungsunterlagen und sonstige kaufbezogene Mitteilungen sollten für die Dauer der Abwicklung aufbewahrt werden.
IV Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung sollte nach Möglichkeit die entsprechende Bestellnummer angegeben werden.
V Diese AGB verpflichten den Kunden nicht dazu, auf gesetzlich bestehende Rechte zu verzichten oder solche Rechte einzuschränken.
14. Verfügbarkeit und technischer Betrieb des Online-Shops
I Wir bemühen uns, unseren Online-Shop sowie die darin verfügbaren Informationen möglichst zuverlässig und zugänglich bereitzustellen.
II Aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder anderen Umständen kann der Zugriff auf die Website oder einzelne Funktionen vorübergehend eingeschränkt sein.
III Eine vorübergehende technische Beeinträchtigung lässt bereits bestehende gesetzliche oder vertragliche Rechte des Kunden unberührt.
IV Wir bemühen uns, wesentliche technische Störungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beheben.
15. Schutz geistigen Eigentums
I Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Logos und sonstige Darstellungen, können durch Urheberrechte oder andere Schutzrechte geschützt sein.
II Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung solcher Inhalte außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.
III Die normale Nutzung der Website zur Information über unsere Produkte und zur Aufgabe von Bestellungen bleibt hiervon unberührt.
16. Haftung
I Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
II Eine wirksame Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit hierfür zwingende gesetzliche Haftung besteht.
III Gesetzlich zwingende Ansprüche von Verbrauchern werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch unangemessen beschränkt.
IV Die gesetzlichen Regelungen über die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleiben uneingeschränkt maßgeblich.
17. Datenschutz und Cookies
I Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzrichtlinie.
II Dort finden Sie insbesondere Informationen zu den Zwecken der Datenverarbeitung, den jeweiligen Rechtsgrundlagen, der Speicherdauer sowie den Rechten betroffener Personen.
III Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien sowie deren Verwaltung sind unserer Cookie-Richtlinie zu entnehmen.
IV Die Nutzung unseres Online-Shops und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgen entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
18. Änderungen dieser AGB
I Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere betrieblichen Abläufe oder die Funktionen unseres Online-Shops ändern.
II Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
III Änderungen dieser AGB gelten nicht automatisch für bereits verbindlich abgeschlossene Bestellungen.
IV Für bereits bestätigte Bestellungen sind grundsätzlich die zum maßgeblichen Zeitpunkt geltenden vertraglichen Vereinbarungen und zwingenden gesetzlichen Bestimmungen maßgeblich.
19. Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
I Auf das Vertragsverhältnis finden die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften Anwendung.
II Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unabhängig von diesen AGB bestehen.
III Diese Bedingungen sind nicht so auszulegen, dass Verbrauchern der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften entzogen wird.
IV Insbesondere bleiben die gesetzlichen Regelungen über Fernabsatzverträge, Widerruf und Gewährleistung unberührt.
20. Kontakt
I Olyvervane
II Adresse: 1808 24th St, Orange, TX 77630, USA
III Telefon: +1 (409) 234-8765
IV E-Mail: customer@olyvervane.com
V Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
VI Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer sowie die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse bereitzuhalten.
VII Weitere Informationen und zusätzliche Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Seite Kontakt.